AGB – Thailand LTR Visa Service

Stand: März 2026

Anbieter: STP Professional Co., Ltd.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Dienstleistungen, die von der STP Professional Co., Ltd. (nachfolgend «STP Professional Co., Ltd.», «wir» oder «uns») über die Website thailandauswandern.com/ltr und das zugehörige Dokumentenportal erbracht werden.

Mit der Buchung unseres LTR Visa Full-Service akzeptieren Sie diese AGB. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen.

2. Vertragspartner

STP Professional Co., Ltd.
29/22 Soi 112, Nong Kae
Hua Hin, Prachuap Khiri Khan 77110
Thailand

Handelsregisternummer: 0205557033775
E-Mail: info@swissthaipro.ch
Telefon: +66 95 058 0034

3. Leistungsbeschreibung

3.1 LTR Visa Full-Service

Unser LTR Visa Full-Service umfasst:

Beratung: Individuelle Erstberatung zur Feststellung der Qualifikation für eine LTR-Visa-Kategorie und Erstellung eines persönlichen Fahrplans.
Dokumentenvorbereitung: Erstellung einer individuellen Dokumenten-Checkliste, Prüfung der eingereichten Unterlagen auf Vollständigkeit und Korrektheit, Rückmeldung bei fehlenden oder mangelhaften Dokumenten.
Antragstellung: Einreichung des LTR-Visa-Antrags über das offizielle Online-Portal des Board of Investment (BOI) im Namen des Kunden, einschliesslich der Kommunikation mit dem BOI und beteiligten Behörden.
Begleitung: Persönliche Begleitung des Kunden zur Visa-Übergabe am Thailand Investment and Expat Services Center (TIESC) in Bangkok.
Nachbetreuung: Unterstützung während 12 Monaten nach Visa-Erteilung bei Fragen zur jährlichen Meldung, Passwechsel und weiteren LTR-bezogenen Anliegen.

3.2 Nicht im Leistungsumfang enthalten

Folgende Leistungen sind nicht im LTR Visa Full-Service enthalten:

Die Regierungsgebühr für das LTR Visum (derzeit 50.000 THB pro Person, zu entrichten bei Visa-Übergabe)
Reise- und Übernachtungskosten für die Visa-Übergabe in Bangkok
Beschaffungskosten für Dokumente im Heimatland (z.B. Apostillen, beglaubigte Übersetzungen, Führungszeugnisse)
Kosten für Krankenversicherungen
Zusätzliche Dienstleistungen (Steuerberatung, Immobilienberatung, rechtliche Beratung etc.)

4. Kein Erfolgsversprechen

Wichtiger Hinweis: STP Professional Co., Ltd. bietet einen professionellen Beratungs- und Antragsservice an. Die Genehmigung oder Ablehnung des LTR Visums liegt ausschliesslich im Ermessen des Board of Investment (BOI) und der thailändischen Behörden. STP Professional Co., Ltd. kann keine Garantie für eine erfolgreiche Visa-Erteilung übernehmen.

Unsere Dienstleistung besteht in der bestmöglichen Vorbereitung und Einreichung Ihres Antrags sowie der professionellen Kommunikation mit den Behörden. Die finale Entscheidung über die Visa-Erteilung obliegt den thailändischen Behörden und ist für STP Professional Co., Ltd. bindend.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Wahrheitsgemässe Angaben

Der Kunde verpflichtet sich, alle Angaben wahrheitsgemäss und vollständig zu machen. Dies gilt insbesondere für:

Persönliche Daten (Name, Geburtsdatum, Nationalität)
Einkommens- und Vermögensverhältnisse
Bestehende Visa-Historie und Einreise-/Ausreisedaten
Investitionen in Thailand
Vorstrafen oder laufende Verfahren

Falsche Angaben können zur sofortigen Kündigung des Vertrags ohne Erstattung führen und können strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

5.2 Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet:

Alle angeforderten Dokumente innerhalb angemessener Fristen bereitzustellen
Auf Rückfragen von STP Professional Co., Ltd. und den Behörden zeitnah zu reagieren (innerhalb von 5 Werktagen, sofern nicht anders vereinbart)
Die Erstberatung und alle vereinbarten Termine wahrzunehmen
STP Professional Co., Ltd. über Änderungen seiner persönlichen Situation unverzüglich zu informieren (z.B. Änderung des Einkommens, Verlust der Krankenversicherung, neue Vorstrafen)

5.3 Echtheit der Dokumente

Der Kunde versichert, dass alle eingereichten Dokumente echt, unverändert und gültig sind. Die Einreichung gefälschter Dokumente stellt einen schwerwiegenden Vertragsverstoss dar und kann nach thailändischem Recht strafrechtlich verfolgt werden.

6. Preise und Zahlung

6.1 Service-Gebühr

Die aktuelle Service-Gebühr für den LTR Visa Full-Service beträgt 65.000 THB (fünfundsechzigtausend Thai Baht). Der Preis versteht sich inklusive 7% thailändischer Mehrwertsteuer (VAT).

6.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung der Service-Gebühr erfolgt per Banküberweisung in 3 Raten (Gesamt: 65.000 THB):

Prüfung der Unterlagen: 15.000 THB
Bei Einreichung bei der Immigration: 25.000 THB
Bei Terminbestätigung für Empfang des LTR Visum: 25.000 THB

Die Zahlung erfolgt ausschliesslich per Banküberweisung auf das Geschäftskonto von STP Professional Co., Ltd.

6.3 Fälligkeit

Die Service-Gebühr ist bei Buchung sofort fällig. Die Erbringung der Dienstleistung beginnt nach Zahlungseingang.

7. Widerrufsrecht und Erstattung

7.1 Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag während der Dokumentenprüfung zu widerrufen. Allerdings wird die Gebühr für die Dokumentenprüfung nicht erstattet, wenn die Prüfung der Unterlagen bereits begonnen hat.

7.2 Erstattung nach Beginn der Dienstleistung

Sobald die Dienstleistung nach Einreichung des Antrags begonnen hat, gelten folgende Bedingungen: Im Falle, dass der Antragsteller die von den zuständigen Behörden festgelegten Voraussetzungen — wie z. B. vom Board of Investment (BOI), dem Immigration Bureau, dem Ministry of Foreign Affairs, Botschaften oder anderen relevanten Stellen — nicht erfüllt, erstattet das Unternehmen ausschliesslich einen Teil der Gebühr für die erste Phase des Visumantragsverfahrens in Höhe von 10.000 THB.

7.3 Erstattung bei Ablehnung durch die Behörden

Im Falle einer Ablehnung des Antrags durch das BOI, die thailändische Einwanderungsbehörde oder eine andere zuständige Stelle besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da die Dienstleistung bereits erbracht wurde. STP Professional Co., Ltd. bietet dem Kunden jedoch eine kostenlose Analyse der Ablehnungsgründe sowie eine Beratung zu möglichen weiteren Schritten an.

7.4 Keine Erstattung der Regierungsgebühr

Die Regierungsgebühr für das LTR-Visum in Höhe von 50.000 THB wird direkt vom Kunden an die thailändischen Behörden entrichtet und ist in keinem Fall erstattungsfähig.

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

STP Professional Co., Ltd. haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet STP Professional Co., Ltd. nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

8.2 Haftungsausschluss

STP Professional Co., Ltd. haftet nicht für:

Entscheidungen der thailändischen Behörden, insbesondere die Ablehnung des LTR-Visa-Antrags
Verzögerungen im behördlichen Prüfungsprozess
Änderungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen oder der LTR-Visa-Anforderungen durch die thailändische Regierung
Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen
Schäden, die durch die verspätete Bereitstellung von Dokumenten durch den Kunden entstehen
Wechselkursschwankungen
Technische Störungen bei Drittanbietern (Cloud-Dienst, Banksysteme)

8.3 Haftungshöchstgrenze

Die Gesamthaftung von STP Professional Co., Ltd. ist in jedem Fall auf die Höhe der vom Kunden gezahlten Service-Gebühr beschränkt.

9. Geheimhaltung und Vertraulichkeit

9.1 Vertraulichkeit

STP Professional Co., Ltd. behandelt alle vom Kunden bereitgestellten Informationen und Dokumente streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

An die für den LTR-Antrag zuständigen thailändischen Behörden
An von STP Professional Co., Ltd. beauftragte Dienstleister (z.B. Cloud-Speicher, Zahlungsabwicklung), die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
Wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht

9.2 Werbefreie Kommunikation

STP Professional Co., Ltd. verwendet die Kontaktdaten des Kunden ausschliesslich für die Kommunikation im Zusammenhang mit dem gebuchten Service. Werbliche Kommunikation erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

10. Laufzeit und Kündigung

11.1 Vertragsbeginn

Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung der Service-Gebühr zustande.

11.2 Vertragsende

Der Vertrag endet automatisch:

12 Monate nach erfolgreicher Visa-Erteilung (Ende der Nachbetreuungsphase)
Bei Ablehnung des LTR-Antrags durch das BOI, nach Abschluss der Analyse und Beratung zu den nächsten Schritten

11.3 Ausserordentliche Kündigung

STP Professional Co., Ltd. ist zur ausserordentlichen Kündigung berechtigt, wenn:

Der Kunde falsche Angaben gemacht hat
Der Kunde gefälschte Dokumente eingereicht hat
Der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz zweimaliger Mahnung nicht nachkommt
Der Kunde die LTR-Visa-Voraussetzungen nachweislich nicht mehr erfüllt

Bei einer ausserordentlichen Kündigung durch STP Professional Co., Ltd. aufgrund von Falschaussagen oder gefälschten Dokumenten besteht kein Erstattungsanspruch.

11. Streitbeilegung

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Königreichs Thailand.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Prachuap Khiri Khan, Thailand.

11.3 Gütliche Einigung

Vor Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens verpflichten sich beide Parteien, eine gütliche Einigung anzustreben. Beschwerden können an info@swissthaipro.ch gerichtet werden und werden innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12.2 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

12.3 Übertragung

Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung von STP Professional Co., Ltd. an Dritte übertragen.

12.4 Sprache

Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in andere Sprachen ist die deutsche Fassung massgeblich.

13. Kontakt